店鋪編號 353214
商品數量 11
所在地區 北京 北京 豐臺區
聯系電話 010-52877102
詳細地址 北京市豐臺區成壽寺北口鑫源國際
易德盛世空壓機產品有:瑞典阿特拉斯科普柯系列博萊特空壓機,阿特拉斯空壓機,柳州富達空壓機,均是瑞典原裝進口阿特拉斯主機。各大知名品牌銷售服務,配件產品有:博萊特空壓機配件,博萊特空壓機油,阿特拉斯空壓機配件,柳州富達空壓機配件,阿特拉斯空壓機油,等各大知名品牌空壓機配件,我們和業界知名品牌生產廠家均有緊密合作聯系,包括歐洲一些跨國公司等,價格優惠于市場價。
有專業的維修服務團隊,主要從事空壓機維修保養和空壓機主機大修的服務,目前以成為國內空壓機維修保養領域的先行者。公司在十幾年的不斷發展壯大的過程中,我們有多名經驗豐富的技術人員和售后服務隊伍,可以為您提供源源不斷的技術服務支持。
維修服務優勢:公司具有技術人才優勢,具有完善的質量保證和售后服務體系,具有專業先進的檢測設備,公司堅持技術進步,優質服務,公司配置有專業的售后服務隊伍、售后服務專線24小時保持開通,能為客戶提供不間斷的最快服務,以免除客戶的后顧之憂。
公司宗旨:我們提供誠信服務客戶,為客戶創造優質的產品
我們努力成為您的顧問,為您提供卓越技術服務支持
為企業提供專業內的全面解決方案,追求您滿意的品質要求
服 務 規 范 與 售 后 服 務 書
凡與北京易德盛世科貿有限公司簽定的保養服務及新機采購合約生效后,您將會得到本公司一流的售后服務。
一.服務宗旨:“永恒、誠信”
我們愿以優質量、優越的價格、優勝的服務作為您的基石,與您共同開拓美好明天。
二.保養與保固
1.新機組自試機合格之日起,整機質保一年,主機質保伍年,(空壓機三濾與空壓機專用油屬于日常耗材不在質保范圍內,必須按維護說明書定期保養使用),每貳個月或根據客戶的具體使用情況進行定期的巡檢或保養工作,及時詢問設備運轉情況,盡可能全面了解使用動態,向用戶提供最及時的建議及最完善的服務。具體服務的項目如下:
1、派具有豐富經驗的工程師到現場進行技術服務,使機器保證最經濟之運行狀態,終身對機器跟蹤服務。
2、每年免費培訓客戶之機器操作人員不少于二次;
3、每2個月定期巡查一次,為客戶之機器建立運行檔案,隨時了解機器之運行狀態;
2.提交客戶2聯式服務巡檢報告登記單(后付),報告內容如下:
1、客戶之設備運轉狀況及保養計劃;
2、客戶對我公司之服務要求;
3、客戶對服務人員評價;
三.服務人員:
1.裝備:每名服務工程師配備必要的通信和交通工具及售后專用工具,可隨時提供服務。
2.職責:建立機臺運行檔案卡、組織零配件供應,及時解答客戶的疑問提供現場保養與維修服務。
四. 故障處理與維修承諾:
我公司24小時服務熱線,辦公固定電話和服務代表員手機均可.
1.故障問題(如故障停機等),服務工程師接到電話后,我公司在4小時內派服務工程師到達現場,外省地區我公司的服務工程師24小時內到達現場。
2.故障處理周期:
?、自我公司的服務工程師到達現場確認故障,雙方確認故障責任訂立合同或協議后,我公司保證在72小時內清理完畢故障,確保設備正常運轉.
?、若小部件損壞時,如正常的備品備件損壞。維修時間不超過48小時.
?、若機組大損壞在72小時內無法維修復原時,必須告知于需方進行商討解決.
易德盛世空壓機服務電話:18701472538
預約維修服務
正品行貨,質量保證
520余家售后網點